안녕하세요.

어제 새벽 4시쯤에 화재경보기가 울려서 밖으로 대피하려고 했는데 비상구도 밖으로 나가는 문도 거의 다 잠겨있었습니다. 잠겨있는 문이 많아서 밖으로 나가는데 시간이 오래 걸렸습니다. 이번에는 경보기 오작동이었지만 이 상태로 화재가 일어난다면 정말 위험합니다. 화재 발생 시, 어디 비상구를 이용해 몇층에서 밖으로 대피할 수 있는지 자세히 알려주면 감사하겠습니다.