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생활관 관련 문의사항에 대해 답변 드립니다.

  • 교내 기숙사 시설 수리와 관련해 문의드립니다.
    생활관 담당 26.06.16 57

안녕하세요. 교내 사감입니다.


먼저 사전에 안내받지 못한 호실방문으로 불편을 겪으신 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.

건의 해주신 내용 확인결과, 수리기사님과 근로학생의 방문이었던 것으로 확인되었습니다.

출입과정에서 미흡했던 부분에 대해  수리기사님들에게도 해당 내용을 전달하고,

재발 방지를 위해 근로생들을 대상으로 이부분 관련 안내와 재교육을 하도록하겠습니다.

 

아울러 학생이 직접 수리 요청을 하지 않은 경우에도

누수 점검 등 시설물 문제로 인해 위층, 옆 호실 등의 확인이 필요한 상황이 발생할 경우,

부득이하게 주변 호실의 방문이 필요한 경우가 있습니다.

다만 사전 안내 없이 방문이 이루어져 당황스럽고 불편하셨을 점에 대해서는

진심으로 사과드립니다.

앞으로는 수리기사님께서 추가 호실 확인이 필요하다고 판단하실 경우,

가급적 사감실에 먼저 전달하여

해당 호실 학생들에게 사전 안내가 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.


소중한 의견 감사드리며, 보다 나은 생활관 운영을 위해 참고하겠습니다.
감사합니다.
 

 

.님의 글

 

안녕하세요.

 

기숙사 시설 수리와 관련하여 건의드리고 싶은 사항이 있습니다.

 

에어컨 점검처럼 사전에 공지가 이루어지는 경우에는 방문이 필요한 이유를 알 수 있어 충분히 이해하고 있습니다. 그러나 최근에는 저희가 직접 수리를 요청한 사항도 아닌데, 다른 호실의 요청으로 인해 사감님과 수리 기사님이 방문하시면서 사전 안내 없이 문을 열고 들어오시는 경우가 있었습니다.

 

만약 잠을 자고 있어 노크 소리를 듣지 못하면 마스터키로 문을 열고 들어오시는데, 방문 예정에 대한 안내를 전혀 받지 못한 상태에서 갑작스럽게 누군가 들어오면 매우 당황스럽고 불편합니다. 특히 기숙사 내에서는 언제 외부인이 방문하는지 알 수 없는 상황이기 때문에 더욱 그렇습니다.

 

이러한 경우에는 최소한 전날이라도 방문 예정 시간과 방문 사유를 안내해 주시거나, 공지문 또는 포스트잇 등을 통해 사전에 알려주시면 좋겠습니다. 해당 상황이 한두 번 있었던 일이 아니라 더욱 건의드리게 되었습니다.

 

검토 부탁드립니다.