안녕하세요. 교내생활관 사감실입니다.

먼저 8월 25일 호실 이동 후 생활 중 불편하고 당황스러운 상황을 겪으신 점에 대해 죄송하다는 말씀을 드립니다.

해당 사항은 8월 25일 퇴실 및 호실 이동 후 사감실에서 관리하던 호실 입실 현황 자료를 공실 현황과 확인하던 중에 일부 누락이 발생하였고

이로 인해 실제 사용 중인 호실이 공실로 잘못 전달되는 착오가 있어서 발생하였습니다.

당시 근로생은 사감실에서 전달받은 공실 호실을 기준으로 점검 및 확인 업무를 진행하고 있었기 때문에 해당 호실을 공실로 인지하고 점검차 방문한 것입니다.

다만 결과적으로 실제 사용 중인 호실에 사전 안내 없이 출입하게 되었고 정확한 상황을 확인하기 전에 관생께서 잘못한 것처럼 느끼실 수 있는

안내가 이루어진 점에 대해서는 유감스럽게 생각합니다. 특히 당시 관생께서 갑작스럽게 호실 출입을 경험하시면서 불안하고 불편하게 느끼셨을 점 충분히 이해합니다.

앞으로 관련 업무 절차를 다시 한번 점검하고 향후 유사한 상황이 발생하지 않도록 주의하겠습니다.

감사합니다.