저희가 기숙사 관련 업무를 맡는 책임자도 아니고, 왜 기본적인 세탁기 청소나 고장은 관생 개개인이 업체에 직접 말해야 하는 건지 모르겠습니다.

업체에 문제점 말해주면 바로 출동해서 해결해주시지도 않습니다. 결제오류나 간간히 해결 가능하죠.

1회당 1800원이 싼 비용도 아니고, 카드 충전도 안돼서 현금만 받는 구식 시스템에

누렇게 비누 때가 끼고 먼지가 흩날리는 세탁기, 돈 먹고 작동도 안되는 세탁기와 건조기를 이용하고 있는 실태를 파악하셨으면

'업체에 문의하세요' 가 아니라, '해당 사항을 업체에 전달해드리도록 하겠습니다'가 정상적인 대응 아닐까요? 학생 개인의 문의보단 기숙사 사감실/사무실에서 문의를 넣는게 훨씬 문제해결이 빠를 것이라는 걸 잘 모르시는 듯 합니다.

지금도 누렇게 변색되고 때 낀 세제함에 세제를 넣으면서 왜 개선이 안되는지 이해가 되지 않습니다. 학기 말에 한 주를 잡고 청소 기간을 가지는데도 말입니다.

세탁비가 1000원에서 1800원으로 비용이 2배 가까이 오른지 2년 여가 되갑니다. 각성하시고 문제 해결에 총력을 다해주세요.