안녕하세요. 교내기숙사 여자 독서실 와이파이 문제와 관련하여 문의드립니다.

약 일주일 전부터 교내기숙사 여자 독서실의 와이파이가 정상적으로 작동하지 않아, 해당 문제를 사감실에 직접 말씀드린 바 있습니다.

당시 사감실 선생님께서 독서실에 함께 방문하여 와이파이 상태를 확인해 주셨으며, 원칙적으로는 학생이 직접 수리 요청 게시글을 작성해야 하지만, 배려해 주신 덕분에 선생님께서 직접 수리 접수를 진행해 주시겠다는 안내를 받았습니다.

이에 약 일주일 동안 문제 해결을 기다렸으나, 현재까지도 와이파이 장애가 전혀 개선되지 않은 상황입니다.

물론 다른 학우들의 수리 요청이 많아 처리 일정이 지연될 수 있다는 점은 이해하고 있습니다. 다만, 일반적인 와이파이 장애 해결에 이처럼 오랜 시간이 소요되는 것은 다소 의문이며, 현재 수리 요청이 정상적으로 접수되었는지, 또 실제로 어떤 조치가 진행되고 있는지 궁금합니다.

특히 현재는 중간고사 기간으로, 학업을 위한 인터넷 사용이 매우 중요한 시기입니다. 이러한 상황에서 독서실 와이파이를 일주일 이상 사용할 수 없다는 것은 독서실을 이용하는 학생들에게 상당한 불편을 초래하고 있습니다.

따라서 1.현재 와이파이 장애에 대한 수리 진행 상황과 2.구체적인 복구 예정일을 안내해 주시기를 요청드립니다.

중간고사 기간이라는 점을 고려하여 가능한 한 신속하게 문제를 해결해 주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.