안녕하세요. 교내생활관에 거주하고 있는 관생입니다.

다름이 아니라, 현재 교내생활관 B동 3층, B동 1층 등 여러 곳에 설치된 정수기에서 온수가 나오지 않는 문제가 발생하고 있습니다.

이와 관련하여 새로운 정수기 업체를 입찰할 예정이라는 수리 요구 답변을 확인하였습니다.

그러나 해당 문제로 많은 관생들이 일상생활에서 불편을 겪고 있는 만큼, 단순히 업체 선정 및 교체를 진행할 예정이라는 답변보다는 구체적인 수리 일정과 온수 사용이 가능한 예상 시점을 안내해 주셨으면 합니다.

또한 수리가 완료되기 전까지는 최소한 온수 공급에 문제가 있는 정수기 앞에 온수 사용이 불가능하다는 안내문이라도 부착해 주시기를 요청드립니다.

현재는 온수 고장 여부를 사전에 확인할 수 있는 안내가 없어, 이를 알지 못한 관생들이 컵라면 등에 사용할 온수를 받으려다 차가운 물을 받는 등 불필요한 불편을 겪고 있습니다.

여러 업무를 처리하시느라 바쁘신 점은 이해합니다. 하지만 다수의 관생이 공동으로 이용하는 시설인 만큼, 문제 발생 이후의 대응과 안내가 보다 신속하고 적극적으로 이루어져야 한다고 생각합니다. 관생들이 불필요한 불편을 겪지 않도록 빠른 확인과 조치를 부탁드립니다.

감사합니다.