1. 입실 전부터 c동 713호 중문 레일에 어떤 장치가 설치되어 있는데 이로 인해 중문을 여닫을 수 없어 불편함을 겪고 있습니다. 

2. 입실 전부터 도어락에 aa건전지(4)가 부족한데 이는 관생이 부담해야하는 부분인지 여쭈어보고 싶습니다.