A동 214호입니다. 에어컨 고장 등으로 누수가 발생하며, 화장실 천장으로부터도 누수 및 결로 현상이 심하게 발생합니다. 또한 화장실까지 연결된 에어컨 호스로부터도 화장실 바닥으로 물이 지속적으로 떨어지는 관계로 현재 에어컨의 원활한 사용 및 화장실의 편안한 이용에 커다란 불편을 겪고 있는 상황입니다, 조속한 해결이 이루어진다면 더할 나위 없이 감사드리겠습니다. 늘 수고 많으십니다.

위 현상은 지난 번에도 발생하였던 현상이었으며, 에어컨 배관에서 냉가스가 새어나가 이로 인하여 배관이 얼어 물이 떨어지는 것으로 이해하고 있습니다, 이에 적합한 최선의 방식으로 조속한 수리를 간곡히 요청드리겠습니다.